משרות במוקד טלפוני החברה לאוטומציה

למוקד תשלומי חובה דרוש/ה נציג שירות טלפוני

הגדרת התפקיד:

התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות המוקד וביצוע פעילויות שונות על פי הצרכים, תשלומים, בירורים, מסירת מידע וכו'. כמו כן ביצוע פעילויות משרדיות שונות.

העבודה מתבצעת באמצעות מחשב ומחייבת ידע בסיסי בעבודה על מחשב.

התפקיד מחייב מתן שירות איכותי ואדיב תוך הקפדה על שביעות רצון לקוחות.

דרישות התפקיד:

·        יכולת ביטוי טובה בעברית – שפה נוספת יתרון

·        יחסי אנוש טובים ויכולת גבוהה של עבודת צוות.

·        יכולת בינאישית גבוהה  

·        אורינטציה שירותית הכרחית

·        יכולת התמודדות בעומס ובמצבי לחץ

·        אדיבות, שירותיות ודרך ארץ

·        ניסיון בעבודה מול מחשב

נא לשלוח קו"ח לרעות פלג, אחראית גיוס: reutp@ladpc.co.il

יש לציין מס' משרה 201138.